“业精于勤 行成于思” ——国腾建筑优秀员工专访系列Ⅰ:吴伟超

发布于:2018-12-3 11:08:37

国腾集团历经10余年发展,各公司各部门工作岗位上涌现了许多模范员工,集团取得的每一项成绩都凝聚着国腾人的辛勤与汗水,每一项荣誉都是国腾人勤劳和智慧的结晶这些优秀团队充分体现了专业创作、价值”的员工精神,代表了集团砥砺奋进、开拓进取的不竭动力。在近年来房地产行业受调控大环境下,创造了令人鼓舞的成绩,离不开这一大批为公司事业发展孜孜不倦、身体力行的市场商务人员幕后工程师们,他们为公司的发展转型谱写了新的章程

 

近日我们采访华南地区福建片区的优秀员工——吴伟超他用一段段佳绩完美的诠释了“业精于勤,行成于思”的理念,今天让我们一起走进他的心灵深处,和大家一起感受榜样的力量。



                                                                                                                           福建公司吴伟超


Q:吴工,你好。很高兴今天有幸能够采访你,请问你能大家简单介绍一下你的日常工作内容吗?

W:你好。我原是设计院做结构出身的,入职国腾有一年多时间了,现常驻福州分公司,目前我主要的工作是负责华南地区的项目对接和技术汇报,因为福建分公司是以“商务+技术”的模式辅助拿项目的,日常的工作除了各专业优化方案的设计,还需要给甲方乙方做一些培训汇报及参加各种宣讲会,希望通过这些形式能为公司的产业链条赋能。

 

Q:鉴于你的工作能力,被公司标榜为“优秀员工”,希望其他同事能够以你为学习目标,你觉得成为一名“优秀员工”应该具备什么样的工作素养

W:没有没有,总部和其他分公司也都做得很好,彼此都是大家学习的榜样。我认为最重要的工作素养是要具备多方面的综合能力及专业背景的技术实力,很多工程师都是单专业出身,但我们作为第三方的服务机构,需要考虑跨专业的协调配合,利用综合思维去平衡工期、品质、经济效益和成本把控等多方面因素;其次就是商务谈判能力,服务是商务的精髓,我们的综合设计优化是增值服务,但通过表述我们有机会把可选项做成必选项;最后就是控场能力,作为第三方协调,在项目过程中场面的调控也是很重要的。

 

Q:请问你在具体工作中有什么方法和技巧,能举例说明吗

W:在工作中要勤于思考,立足于客户角度了解诉求,多注意沟通的方式和方法,因为我们卖的不仅是专业技术,还有服务。举个墙厚的例子,一个空间里的墙厚会影响用户体验,但其实在公共部位如过道的影响是很低的,那我们就要通过分析细节,引导客户从优化成本的角度考虑哪里该做优化哪里没必要做优化,该怎么做才能实现最大效能,又或者通过两到三个方案供客户做选择,这其实也是我们与客户之间互惠互利的过程。

 

Q你在工作中遇到最大的困难和阻碍是什么呢?你是如何克服的?

W:遇到的困难和阻碍肯定有很多了,但是办法总会比困难多。目前较大的困难是专业中心产能不足,项目很多而人手不足,协调的办法就是一方面先和甲方沟通,拆分工程中的细节,把最着急的板块先挑出来,另一方面是再和生产中心沟通,先做着急的板块,划分具体时间节点交付一部分方案。当然在项目进行过程中,也有部分甲方会提出服务范围外的要求,举个例子,有个项目是做结果优化的,但甲方想我没在过程优化方案中提供意见,但其实这已经超出我们的合同服务范围了,但是直接拒绝会损伤客户满意度,所以当时我的做法是,跟甲方说明实际情况,表示这个事情愿意放在私人层面来解决,并花费一个多小时时间与甲方沟通,把需要做的事项一件件按顺序罗列出来,当甲方看到事情的困难程度和预算资金,就主动增加预算或放弃要求。所以当我们遇到类似情况时,要引导甲方思考并巧用合理方法“拒绝”。

 

Q在工作过程中,你如何提高自己的工作效率能分享一些好的经验习惯给大家

W:专业中心的模块多,可以说“劳心大于劳力”,要更好提高工作效率,我的方法是在做之前先想,先思考,把每个模块的东西拆碎,去繁从简。比如我们在做培训会或宣讲会之前,会预先考虑到甲方乙方有可能提出的问题,并把我们的诉求通过他们的提问体现出来,会比自己宣传自己更有说服力。

 

Q工作上的成就给你带来的最大收获是什么?

W:来到国腾,我真的收获了很多,我在设计院工作了10年,其实单专业做了这么多年的工程师,可以说是遇到瓶颈了。但国腾给了我再一次“成长”的机会,一年经历了30多个项目的积累,让我的沟通能力和多专业综合能力都得到了飞速提升,尤其是和一些技术能力强的公司合作,让我的眼界开阔了不少,格局也上升一个等次。


Q以后的工作中对自己和对公司有什么期许或展望

W:希望自己能够与公司一起成长吧。目前公司正处于战略转型阶段,EPCPPP项目、智慧建筑、市政项目是2017年开始在国内重点推广起来的,我司从2018年实施战略转型是一个很好的切入时机,正好处于行业分口,凭借十多年经验的积累能够在这个阶段快速成长并占领市场先机,而对于我个人的能力,也会通过公司这个大平台得到一定提升。我很希望,将来有一天当向人们说起我是国腾人的时候,能够犹如像在阿里巴巴和腾讯工作那般骄傲和自豪,我也坚信,只要国腾人齐心协力,这一天很快会实现!

 

Q:非常感谢吴工能在百忙之中抽空接受我们的采访,祝你工作顺利!

W:谢谢,辛苦你长时间的记录,大家共同努力。

 

以梦为马,以榜样为方向。相信“优秀员工”的称号只是吴伟超在国腾的一个新起点,从今天起,让我们把优秀变成一种习惯,在欣欣向荣的岁月里,与国腾共同成长。

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